淘宝也支持仅退款了

电商老大原来淘宝是一哥，这几年被拼多多干得不要不要的。

拼多多是后起之秀，它的病毒式营销，把两个老大哥干得节节后退。

现在很明显，淘宝也借鉴了自己的竞争对手套路，搞起了仅退款。

有两种情况是可以直接退款的，一个没有收到货品，另一个就是商品有质量问题。

当然这么做，也会有很多扯皮的。比如，有人说买的羽绒服不保暖，然后申请仅退款，你会怎么办？

这样会增加了官方客服的工作麻烦。

虽然淘宝搞这些小花样，不过，我已经长期使用拼多多了。我觉得它的用户体验很高。

购买免运费，另外退货还可以上门取件。这两样还是比较吸引人的，最重要的一点是性价比特别高，能够买到价廉物美的东西。

黄峥真是个人才。跟段永平学习了不少商业上的知识。

就中国这样的环境，老百姓起码有80%以上，有这样的群众基础，我还是很看好拼多多的。

不管是消费降级也好，还是什么。我觉得它把价格这方面压榨的太低了。搞得其他平台都生存不了。别人不靠软件赚钱，还可以靠股票赚钱。它有这个用户基数在这里，就倒不掉，只能发展越来越好，强者恒强。

用户其实也没有多大的粘性，可能还是在价格方面比较敏感吧，真的看到价格比较低的产品的时候，还是会去购买的。大众不是傻子，有便宜难道不占？